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Certifications et garanties Certifications et garanties
Notre gamme de produits apporte un nombre de certifications et de garanties essentielles :
Garantie 3 ans Garantie Imprimante Award Quality Product
ISO 9001 (version 2000) ISO IEC 19752 ISO 14001
DIN 38870



Garantie 3 ans :
Les produits proposés sont fabriqués dans une usine certifiée ISO 9001/2000.
Cette certification et le savoir-faire de plus de 20 ans de ce fabriquant nous permettent de vous proposer des produits de très haute technologie à la fiabilité reconnue. Nous garantissons la meilleure qualité et une parfaite performance de nos produits pendant 3 ans après la date dachat. Les cartouches sont systématiquement contrôlées et testées, ce qui leur assurent des performances équivalentes aux produits originaux.



Garantie de votre imprimante :
Les cartouches sont systématiquement testées une à une sous contrôle extrêmement rigoureux, ce qui leur assure des performances identiques aux produits originaux.
L utilisation de ces produits n affecte pas la garantie des imprimantes.
Dans l éventualité d une réclamation pour une panne d imprimante, les frais de réparation seront pris à notre charge sur un rapport écrit d un technicien justifiant que la cartouche a endommagé l imprimante.
Cette garantie n affecte pas vos droits légaux : remettre en cause une garantie sur le simple fait que vous utilisez un produit compatible est illégal.


Récompense :
En 2003, la qualité de ces produits a été récompensée et a obtenu le « Quality Product Award ».
Cette distinction s ajoute aux certifications qualité ISO et DIN et atteste de la haute qualité de fabrication et d impression de nos gammes de cartouches.



Iso 9001 version 2000:
Le fabriquant fût le premier producteur de cartouches compatibles à être certifié ISO 9001, dès 1996. Toute production homologuée ISO 9001/2000 répond à des processus de fabrication et des critères de qualité très précis. Notre fabriquant vous garantie une qualité de fabrication reconnue par l organisme allemand TUV-CERT qui fait référence en Europe en matière de certification qualité. Nous sélectionnons des pièces de rechange de premier choix afin d optimiser la qualité des produits. 99% des pièces sont neuves. Les éléments vitaux de la cartouche sont systématiquement remplacés. Nous vous proposons donc une qualité équivalente aux cartouches d origine.



ISO IEC 19752 :
Le fabriquant vous assure une capacité d’impression équivalente à l’origine.
Cette norme ISO IEC 19752 vous garantit la meilleure performance possible.
Elle est utilisée par les plus grands constructeurs d’imprimantes laser pour déterminer les capacités d impression.



ISO 14001 :
• Un plus pour la protection de l environnement.
• Outil de maîtrise des coûts.
• Outil d anticipation du volet environnementale du développement durable.
• Vecteur d image, la certification ISO 14001 démontre l engagement en tant qu entreprise citoyenne.



DIN 33870 :
La norme DIN est une norme internationale concernant la qualité et la fiabilité de la fabrication des cartouches.
Le respect de la norme DIN 33870 vous garantit une parfaite qualité d impression tout en répondant aux exigences des normes de protection de l environnement dans la fabrication de nos cartouches.
La norme DIN exige lors du tri des cartouches vides, que "les cartouches extérieurement abîmées ou remplies plus de quatre fois, soient éliminées". Le fabriquant dépasse largement le cadre de cette norme puisque toutes les cartouches proviennent de cartouches « virgin » n ayant été utilisée qu une seule fois.



Certification STMC :
STMC représente le Comité des méthodes d'essai normalisées. Ce comité mondial a pour mission de trouver et de promouvoir des méthodes d'essai normalisées pour l'industrie des cartouches d'imprimantes. Les méthodes d'essais sont utilisées pour évaluer le rendement des cartouches de toner d'imprimante. Les méthodes d'essais normalisées permettent d'évaluer une cartouche de toute provenance et de disposer de résultats homogènes.
Les cartouches certifiées STMC proviennent d'une entreprise dont les employés ont passé avec succès une formation dispensée par un formateur agréé dans ces méthodes d'essai, qu'elle les respecte dans leur processus de production et qu'elle utilise des équipements d'essai agréés.
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